W styczniu i lutym br. zorganizowaliśmy szkolenia on-line dla pracowników powiatowych urzędów pracy w zakresie dostępności informacyjno-komunikacyjnej, których celem był rozwój kompetencji doradców z podstaw dostępności w komunikacji z klientami ze szczególnymi potrzebami.

Spotkania poprowadziła Pani Barbara Górka - Ekspertka ds. dostępności w SENSE consulting, projektantka usług, trenerka i superwizorka, specjalistka ds. aktywizacji osób ze specjalnymi potrzebami.

Podczas szkolenia doradcy zawodowi i doradcy klienta zapoznali się m.in. z:

- dostępną komunikacja w aktach prawnych,

- dostępnością architektoniczną, cyfrową, informacyjno-komunikacyjną,

- dostępnością w procesach poradnictwa.

Na koniec uczestnicy poznali zasady projektowania uniwersalnego.

Bardzo dziękujemy uczestnikom za udział w szkoleniu a Pani Barbarze Górce za podzielenie się swoją bogatą wiedzą oraz praktycznym doświadczeniem w zakresie skutecznej komunikacji z klientami o szczególnych potrzebach.